Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Adopta Una Vida trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Nacho Bausa Edo
• Domicilio: Valencia (España)
• Contacto en materia de privacidad: info@adoptaunavida.com

2. Qué datos tratamos

• De registro: correo electrónico, nombre de usuario y, opcionalmente, nombre y foto.
• De perfil y contenido: biografía, publicaciones, fotos, fichas de animales, solicitudes de adopción y mensajes que decidas compartir.
• De ubicación (opcional): país, región, ciudad o coordenadas, solo si las facilitas para funciones de cercanía o de perdidos/encontrados.
• Técnicos y de seguridad: dirección IP y datos mínimos de uso, para prevenir abusos, fraude y tráfico de animales.
• Contraseña: se almacena siempre cifrada (bcrypt); nunca en texto claro.

3. Con qué finalidad y base jurídica

• Prestar el servicio (cuenta, publicaciones, adopciones): ejecución del contrato.
• Seguridad, moderación y prevención del tráfico animal: interés legítimo y obligaciones legales.
• Comunicaciones del servicio (recuperación de contraseña, avisos de adopción): ejecución del contrato.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para operar la plataforma, tus datos pueden ser tratados por proveedores de confianza:

• Neon (base de datos, alojada en la Unión Europea).
• Cloudflare R2 (almacenamiento de imágenes, en la Unión Europea).
• Vercel (alojamiento de la aplicación).
• Resend (envío de correos electrónicos).
• Stripe (procesamiento de los pagos de las donaciones a refugios).
• Groq y Anthropic (proveedores de inteligencia artificial, ubicados en Estados Unidos). Se utilizan para la moderación automática de contenido y para el asistente de la plataforma: se les envía únicamente el texto que introduces en esas funciones (por ejemplo, tus consultas al asistente o el contenido público que se modera), sin datos identificativos como tu nombre o tu correo.
• Google (inicio de sesión con Google y Firebase Cloud Messaging para las notificaciones push). Si inicias sesión con Google recibimos tu correo, tu nombre y tu foto de perfil; para las notificaciones se trata un identificador de tu dispositivo con el que entregarte el aviso.
• Sentry (monitorización de errores, alojada en la Unión Europea). Cuando algo falla recibe datos técnicos de diagnóstico —la dirección de la página, el navegador, el dispositivo y la dirección IP— para poder detectar y corregir el problema.

Los proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo —en particular Stripe, Groq, Anthropic y Google (Estados Unidos)— tratan tus datos al amparo de garantías adecuadas: acuerdos de encargado del tratamiento (DPA) y Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia válidos.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, se borran o anonimizan, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para atender reclamaciones.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Desde tus Ajustes puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento, o escribirnos a info@adoptaunavida.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Al registrarte confirmas que tienes al menos 14 años.